Zwroty
Jak dokonać zwrotu?
Zwroty i reklamacje
Zwroty w naszym sklepie są możliwe w ciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówienia.
By dokonać zwrotu, upewnij się, że zwracany produkt był nieużywany i nieuszkodzony.
Wypełnij formularz zwrotu dostępny TUTAJ, a następnie umieść go w paczce zwrotnej.
W przypadku zwrotu towaru koszt wysyłki leży po stronie klienta.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotów wysłanych po upływie wyznaczonego terminu oraz artykułów lub których stan wskazuje na zużycie lub zniszczenie.
Ze względu na charakter działalności Oddity.pl nie oferuje wymian towaru.
Reklamacja
W przypadku otrzymania wadliwego produktu, prosimy o kontakt drogą mailową do
reklamacje@oddity.pl
Prosimy załączyć w mailu z reklamacją takie informacje jak:
Imię i nazwisko zamawiającego oraz numer zamówienia.
Opisanie problemu jaki wystąpił, w razie wady fabrycznej prosimy o załączenie również zdjęcia.